TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “ENERO ROSA 2026”

 

“ENERO ROSA 2026” (LA “PROMOCIÓN”) ESTÁ DIRIGIDA ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA PARTICIPACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS INDEPENDIENTE DE MARY KAY^® CON RESIDENCIA LEGAL EN LA REPÚBLICA MEXICANA Y QUIENES AL MOMENTO DE PARTICIPAR CUENTAN CON LA MAYORÍA DE EDAD. PARA EFECTOS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, SE LE IDENTIFICARÁ COMO “PARTICIPANTE” O “PARTICIPANTES” A LAS PERSONAS QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS SEÑALADOS ANTERIORMENTE, ASÍ COMO CON LOS REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD Y/O BASES DE LA PROMOCIÓN QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACIÓN. NO PODRÁN PARTICIPAR LAS PERSONAS QUE NO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS SEÑALADOS ANTERIORMENTE, O QUE DE OTRA MANERA NO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD ESTABLECIDOS EN LAS BASES OFICIALES DE LA PROMOCIÓN QUE A CONTINUACIÓN SE PRESENTAN. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SERÁN APLICABLES PARA LA PROMOCIÓN (SEGÚN DICHO TÉRMINO SE DEFINE MAS ADELANTE), ASÍ COMO PARA LAS RELACIONES JURÍDICAS ENTRE EL PARTICIPANTE Y MARY KAY COSMETICS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

El objeto de los presentes términos y condiciones es el de regular la participación en la promoción “ENERO ROSA 2026” (la “Promoción”) activada por la empresa Mary Kay Cosmetics de México, S.A. de C.V. (en adelante “Mary Kay”), señalándose claramente que la participación en la misma implica la previa, incondicional y expresa aceptación por parte de la “Participante” (según dicho término se define más adelante) a lo establecido en los presentes términos y condiciones, los cuales serán aplicables para la Promoción, así como para las relaciones jurídicas entre la Participante y Mary Kay.

1.     RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN:

Mary Kay Cosmetics de México, S.A. de C.V., (en lo sucesivo “Mary Kay” y/o “Mary Kay de México”) es una empresa mexicana debidamente establecida conforme a la legislación mexicana, facultada para llevar a cabo la Promoción.

2.     REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD:

La Promoción se ofrece y está abierta única y exclusivamente a los miembros de la Fuerza de Ventas Independiente Mary Kay que sean residentes legales del territorio Mexicano y que cuentan con la mayoría de edad y capacidad legal para contratar. No podrán participar en la Promoción los empleados corporativos, funcionarios y directivos de Mary Kay Cosmetics de México, S. A. de C.V (“Patrocinador”), sus subsidiarias y compañías afiliadas, contratistas, agentes habilitados y/o los individuos o entidades involucrados en el desarrollo, la producción y/o la distribución de materiales para la implementación de esta Promoción así como los familiares inmediatos (cónyuge, padres, hijos, hermanos y sus respectivos cónyuges, independientemente de donde residan) o las personas (sean parientes o no) que vivan en el mismo domicilio de cualquier individuo en cualquiera de las categorías anteriores. Los familiares de la Fuerza de Ventas Independiente Mary Kay son elegibles para participar en esta Promoción, a menos que esto sea imposible por alguna razón señalada anteriormente en el presente documento.

Para efectos de las Bases, independientemente del nivel de carrera Mary Kay, a los miembros de la Fuerza de Ventas Independiente Mary Kay se les denominará indistintamente como “Consultora de Belleza Independiente Mary Kay”.

 

 

3.     VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:

La Promoción comienza el 01 de enero de 2026 a las 00:00 horas y termina el 28 de febrero de 2026 a las 23:59 horas (“Vigencia de la Promoción”).

Todos los horarios mencionados en el presente documento están indicados en hora central GMT-06:00 Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey. El tiempo oficial de la Promoción es el indicado por el servidor administrador del sitio de internet del Patrocinador https://www.marykayintouch.com.mx (el “Sitio”).

4.     DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN:

Las Consultoras de Belleza Independiente Mary Kay, según su calidad de Nuevo Inicio o Iniciadora, estarán sujetas a las siguientes dinámicas:

 

A) Dinámica para Consultora de Belleza Independiente Mary Kay Nuevo Inicio
(Aplicable a quienes se inicien durante enero de 2026)

 

Paso 1 – Inicio de participación:

 

Del 1 al 31 de enero de 2026, la Consultora podrá participar adquiriendo uno de los tres Kits de Inicio (“Kit TimeWise®”, “Kit Color” o “Kit Unbox”). Al hacerlo, se le asignará aleatoriamente un premio (de la lista de premios que aparece en el punto 6 de los presentes términos), el cual podrá redimir en febrero, siempre que cumpla con el estatus A1 al cierre de enero de 2026 y los siguientes requisitos.

 

-        Para obtener el estatus A1, la Consultora deberá colocar una o más órdenes de compra que sumen al menos el 35% de descuento en productos de Sección 1 (precio menudeo, más IVA) durante enero.

-        No es obligatorio que la orden del 35% o más se realice junto con la compra del Kit de Inicio; puede ser en una orden posterior dentro del mismo mes de enero.

-        En el caso del “Kit Unbox”, la orden de compra del 35% o más deberá realizarse en una orden posterior, ya que el sistema no permite agregar productos adicionales en la misma orden del kit.

 

Paso 2 – Pregunta de destreza:
Antes de finalizar la compra del Kit de Inicio, la Consultora deberá responder correctamente una pregunta de destreza. Solo en caso de respuesta correcta podrá conocer el premio que, en caso del cumplimiento del estatus A1, y de los requisitos mencionados, podrá redimir durante el mes de febrero.

 

Paso 3 – Redención del premio:
Para redimir el premio, la Consultora deberá colocar una orden de compra entre el 5 y el 28 de febrero de 2026 por un monto mínimo de $1,490.00 M.N. en productos de Sección 1 (precio menudeo, más IVA). El premio aparecerá automáticamente en su lista de espera y se enviará junto con el pedido correspondiente.

La Tarjeta de Regalo Amazon, en caso de ser ganada, es personal e intransferible y solo podrá ser canjeada una vez, conforme a los términos y condiciones de Amazon.

 

Nota: El monto de la orden de compra para redimir el premio es independiente y adicional al monto requerido para participar en la promoción.

 

 

B) Notas generales de la dinámica

·       Las órdenes de compra de los Pasos 1 y 3 deberán cumplir con los montos mínimos establecidos; órdenes inferiores no serán participantes.

·       Todos los premios serán entregados al domicilio registrado por la Consultora en el Sitio.

·       Si la Consultora no responde la pregunta de destreza o no obtiene el estatus A1 al cierre de enero, perderá el derecho a redimir el premio en febrero.

·       Los premios ganados se notificarán por correo electrónico y estarán disponibles para envío hasta el 28 de febrero de 2026, siempre que se cumplan las bases.

·       Esta promoción es exclusiva para nuevos Inicios y compras en línea; todos los registros y órdenes deberán realizarse a través del Sitio.

·       La Iniciadora podrá recibir el mismo premio que su Inicio si coloca una orden del 35% durante el mes de enero 2026 y una segunda orden del 35% entre el 5 y el 28 de febrero de 2026.

 

5.     REQUISITOS PARA LA PARTICIPACION:

El Patrocinador podrá descalificar y/o eliminar cualquier participación en su totalidad o en parte, en caso de que dicha participación no sea elegible conforme a las presentes Bases de la Promoción.

La prueba o reclamación de que se registró una participación no constituye comprobante ni evidencia de que se recibió durante la Vigencia de la Promoción, ni que se califica para la Promoción. El único medio para comprobar la participación en la Promoción será el registro que el administrador del sistema del Patrocinador haga y cuya notificación se hará vía correo electrónico de conformidad con estas Bases de la Promoción.

El Patrocinador se reserva el derecho de negar, descalificar o retirar cualquier Inicio en la Fuerza de Ventas Independiente Mary Kay y/o participación en la Promoción, en cualquier momento durante la Vigencia de la Promoción, por las siguientes razones: la participante presenta información falsa, comete algún acto de mala fe, incumplimiento a las Bases de la Promoción, participación obscena, ofensiva, sexualmente inapropiada y/o otras razones análogas inadecuadas de alguna otra manera a criterio del Patrocinador o ilegales de conformidad con la legislación vigente en la República Mexicana.

6.     PREMIOS:

 

Todos los Premios están sujetos a la verificación final de elegibilidad del ganador y cumplimiento con estas Bases de la Promoción. La tabla siguiente muestra la cantidad de premios que se otorgarán para los Inicios y la misma cantidad para las Iniciadoras, por lo que el total corresponde al doble de lo indicado.

a)     Los Premios están limitados a un Premio por participante de la presente promoción. La Iniciadora podrá recibir un premio por cada Inicio participanteque realice en enero 2026.

b)     Los Premios pueden cambiar a discreción del Patrocinador, previo aviso que se haga en el Sitio durante la Vigencia de la Promoción y siempre respetando el valor unitario de cada Premio conforme a las listas que anteceden, en el entendido de que podrán otorgarse otros Premios de igual o superior valor.

c)     Sujetos a verificación de elegibilidad conforme a las Bases de la Promoción, el Patrocinador otorgará todos los Premios asumiendo que se reciban suficientes participaciones elegibles. Ningún Premio podrá ser transferible por los participantes por lo que no podrá entregarse a un tercero distinto al participante ganador, cederse ni sustituirse (en su totalidad o en parte) por ningún motivo. Bajo ninguna circunstancia los Premios podrán canjearse por dinero en efectivo ni por cualquier otro bien distinto al Premio asignado por el Patrocinador. En ningún caso, el Patrocinador será responsable de otorgar una mayor cantidad de Premios que los establecidos en el presente documento

d)     La declaración y pago de todos los impuestos federales, estatales y municipales, de haber alguno, son responsabilidad total de los ganadores de los Premios.

e)     Cualquier referencia o representación de los Premios en materiales de comunicación y/o publicidad es sólo para propósitos de ilustración y de mercadotecnia y se han amplificado para mayor apreciación, no corresponden al tamaño real y tampoco guardan la misma proporción entre ellos.

7.     CONDICIONES GENERALES:

Si una participante no cumple las normas, los mencionados requisitos o si no coloca su Orden de compra, la ganadora potencial perderá el derecho a ese Premio. Los Premios no otorgados, devueltos, sin posibilidad de entrega y/o no reclamados, no se otorgarán de nuevo. AL PARTICIPAR, LAS PARTICIPANTES ACUERDAN LIBERAR, EXONERAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL PATROCINADOR Y SUS COMPAÑÍAS AFILIADAS Y SUBSIDIARIAS, ASÍ COMO SUS AGENCIAS PUBLICITARIAS O DE PROMOCIÓN, PUBLICISTAS, TODOS SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, CONSULTORES, REPRESENTANTES Y AGENTES DE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMO PRESUNTO Y/O REAL, DEMANDAS, CAUSAS DE ACCIÓN , PÉRDIDAS, ACUERDOS (SIN IMPORTAR SI EL LITIGIO A COMENZADO O NO) POR RIESGOS Y DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE EXISTEN AHORA O DERIVADOS EN EL FUTURO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES A, LESIONES CORPORALES, DAÑOS DE LESIONES PERSONALES, MUERTE, DISCAPACIDAD O DAÑOS A LA PROPIEDAD, VIOLACIÓN A LA PROPIEDAD, PUBLICIDAD, PRIVACIDAD O CUALQUIER OTRO DERECHO) COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS, SIN LIMITARSE A, HONORARIOS DE ABOGADOS, COSTOS EN TRIBUNALES, ACUERDOS Y DESEMBOLSOS) QUE RESULTEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL USO DE LOS MATERIALES DE LA PARTICIPACIÓN, LA ACEPTACIÓN, POSESIÓN, USO O USO INDEBIDO DE UN PREMIO, LA PARTICIPACIÓN ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL CONCURSO Y/O EL PREMIO, ACCESO AL SITIO WEB, Y/O OTRA PARTICIPACIÓN EN ESTE CONCURSO.

El Patrocinador no se hará responsable en caso de que la información registrada por una Consultora de Belleza Independiente es falsa, tiene errores o es inexacta.

 

El Patrocinador no se hará responsable en caso de que la Consultora de Belleza Independiente no cumpla con el estatus A1 al cierre de enero de 2026 y que, durante el mes de febrero, no coloque una orden mínima de $1,490.00 (mil cuatrocientos noventa pesos 00/100 M.N.) para redimir su premio y/o que no cumpla con los términos y condiciones aquí establecidos.

 

8.     LÍMITES DE RESPONSABILIDAD:

El Patrocinador, sus subsidiarias y compañías afiliadas, contratistas, agentes habilitados y los individuos/entidades no son responsables por información incorrecta o imprecisa, ya sea causada por los usuarios de un sitio electrónico, un error humano, manipulación, piratería o por algún equipo o programación asociados con o utilizados en la Promoción y no asumen responsabilidad alguna por ningún error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicación, retrasos, robo, pérdida o destrucción de las Participaciones. Si por alguna razón, la Promoción no puede llevarse a cabo de acuerdo a lo planeado debido a, sin limitarse a: manipulación, intervención no autorizada, fraude, errores técnicos u otras fallas o errores, o cualquier otra causa por la que el Patrocinador considere, a su criterio, que podría afectar o corromper la administración, seguridad, legitimidad, integridad o conducción apropiada de esta Promoción; el Patrocinador se reserva el derecho, a su total discreción, de cancelar, terminar, modificar, suspender la Promoción. El Patrocinador, sus subsidiarias y compañías afiliadas, contratistas, agentes habilitados y los individuos/entidades no se hacen responsables con los ganadores o cualquier otra persona por no llevar a cabo la Promoción, o proporcionar el Premio o cualquier porción del mismo, por motivo de cualquier acto de la naturaleza, cualquier acción(es), regulación(es), orden (es) o solicitud(es) de cualquier autoridad o entidad gubernamental (aunque se compruebe que la acción (es) regulación(es), orden (es) o solicitud(es)  no tiene validez), fallas en el equipo, actos terroristas, apagones cibernéticos, obstrucciones o ataques, terremotos, guerra, fuego, inundación, explosión, clima severo inusual, huracán, embargo, disputa laboral o huelga, falta de material o fuerza laboral, interrupción en el transporte de cualquier tipo, reducción de labores, disturbio civil, protesta, motín o eventos similares o distintos más allá de su control razonable.

Bajo ninguna circunstancia el Patrocinador, sus fundadores, afiliados, subsidiarias o compañías relacionadas, sus agencias de promoción o publicidad y/o sus oficiales, directores, empleados, contratistas independientes, representantes y agentes, serán responsables o estarán sujetos a responsabilidad por daños o pérdidas de cualquier índole, incluidos daños directos, indirectos, incidentales, daños punitivos a consecuencia de tu participación en esta Promoción, actividades relacionadas con la Promoción, el uso o acceso a cualquiera de los sitio(s) de Internet y/o aplicación (es) móvil (es) participante(s), o la descarga de, y/o impresión de materiales descargados de dicho(s) sitio(s). Sin limitar lo anterior, todo en este sitio web se brinda "TAL CUAL” sin garantía de ningún tipo ni expresa ni implícita, incluido, sin limitarse a, las garantías implicadas de comercialidad, conveniencia para un propósito en particular o garantía de no violaciones.

ESTA PROMOCIÓN SE RIGE POR LAS LEYES VIGENTES APLICABLES EN LA REPÚBLICA MEXICANA. Como condición para participar en esta Promoción, las participantes acuerdan que cualquiera y todas las disputas que no puedan resolverse entre las partes y las causas de acción que surjan de o estén relacionadas con esta Promoción, se resolverán exclusivamente ante la Procuraduría Federal del Consumidor con jurisdicción en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.

9.     PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Mary Kay Cosmetics de México, S.A. de C.V. y sus empresas relacionadas, con domicilio en Blvd. Antonio L. Rodriguez #1882 Plaza Sur, Col. Santa María C.P. 64650; Monterrey, Nuevo León, México, utilizará los datos personales que el participante de la Promoción entregue voluntariamente a través del Sitio y/o en cualquier momento durante la Promoción para cumplir con las políticas, procedimientos operativos y requisitos legales aplicables y llevar un registro adecuado de proveedores, clientes y terceros relacionados con la empresa. Para mayor información respecto al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos ARCO consulte nuestro aviso de privacidad integral en www.marykayintouch.com.mx

10.  DATOS DEL PATROCINADOR:

Mary Kay Cosmetics de México, S.A. de C.V.: Blvd. Antonio L. Rodriguez #1882 Plaza Sur, Col. Santa María C.P. 64650; Monterrey, Nuevo León, México. Para cualquier aclaración, información o reclamación sobre los resultados de este Concurso, favor de comunicarse al teléfono 01 800 MARY KAY (01 800 6279 529) de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p.m.

 

11.  OTROS:

Esta Promoción está sujeta a cambios sin previo aviso ocasionados en virtud de las leyes federales, estatales y/o municipales vigentes en la República Mexicana durante la Vigencia de la Promoción, así como a cualquier resolución por parte de autoridades administrativas o judiciales en contra del Patrocinador y/o sus empresas relacionadas y a cambios de las políticas y procedimientos internos del Patrocinador.

 

Las presentes Bases de la Promoción han sido inscritas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) mediante el correspondiente Aviso de Promoción.

DEFINICIONES

Kit de Inicio: Paquete de productos Mary Kay® con el cual puedes comenzar tu Negocio Independiente Mary Kay®. Existen 2 (dos) opciones de Kit de Inicio: Kit Mary Kay® y Kit Unbox. En el Kit Mary Kay puedes escoger entre el Kit TimeWise® o Kit Color.

Kit Mary Kay®: se obtiene al colocar una orden de $2,390.00 M.N. (dos mil trescientos noventa pesos 00/100 Moneda Nacional) o más en productos Mary Kay® de Sección 1, precio menudeo, más IVA. Tiene 2 variantes a escoger: El Kit TimeWise® y Kit Color:

El Kit TimeWise® incluye: 1 Limpiador Facial 4 en 1 TimeWise® Combinada a Grasa, 1 Loción Facial Protectora de Día con FPS 30 TimeWise®, 1 Gel Facial de Recuperación Nocturna TimeWise®, 1 Loción Facial Humectante con Antioxidantes TimeWise® Combinada a Grasa, 1 Maquillaje Líquido Mate Mary Kay At Play®. Los productos pueden cambiar a discreción de Mary Kay.

El Kit Color incluye: 1 CC Cream Crema Correctora de Color con FPS 15 Mary Kay® - Medium to Deep, 1 Gel Fijador para Cejas Mary Kay®, 1 Brillo Labial Mary Kay Unlimited® - Fancy Nancy, 1 Loción Desmaquillante de Ojos Libre de Aceite Mary Kay®, 1 Dúo de Rubor en Polvo Mary Kay At Play® - Coral Sky. Los productos pueden cambiar a discreción de Mary Kay.

Kit Unbox: se obtiene sin Orden por un precio de $284 M.N. (doscientos ochenta y cuatro pesos 00/100 Moneda Nacional) y recibe producto Mary Kay® con valor de $284 M.N. (doscientos ochenta y cuatro pesos 00/100 Moneda Nacional), Incluye IVA.

El Kit Unbox incluye: 1 Lápiz Labial Hidratante Mary Kay® Supreme

Los productos pueden cambiar a discreción de Mary Kay.

Puede colocar Orden posterior a la de su Kit o realizar ventas en Mi Negocio en Línea por 35% o más y considerarse activa.

Orden del 50%: se obtiene el descuento al realizar una orden mínima de $5,390.00 M.N. (cinco mil trescientos noventa pesos 00/100 Moneda Nacional) o más en productos Mary Kay® de Sección 1, precio menudeo, más IVA. Obtén el descuento del 50% de acuerdo a la cantidad total de tus Órdenes Acumuladas durante el mes en Productos de Sección 1, precio menudeo, no incluye IVA.

Orden del 40%: se obtiene el descuento al realizar una orden mínima de $2,390.00 M.N. (dos mil trescientos noventa pesos 00/100 Moneda Nacional) o más en productos Mary Kay® de Sección 1, precio menudeo, más IVA. Obtén el descuento del 40% de acuerdo a la cantidad total de tus Órdenes Acumuladas durante el mes en Productos de Sección 1, precio menudeo, no incluye IVA.

Orden del 35%: se obtiene el descuento al realizar una orden mínima de $1,490.00 M.N. (mil cuatrocientos noventa pesos 00/100 Moneda Nacional) o más en productos Mary Kay® de Sección 1, precio menudeo, más IVA. Obtén el descuento del 35% de acuerdo a la cantidad total de tus Órdenes Acumuladas durante el mes en Productos de Sección 1, precio menudeo, no incluye IVA.

Sección 1: Sección de la orden de compra que incluye productos de Línea Regular y de Edición Limitada, los cuales dan puntos por tus compras. En esta sección encontrarás productos Mary Kay® de las categorías, de Color, Cuidado de la Piel, Fragancias y Nutricionales.

Sección 2: Sección de la orden de compra que incluye auxiliares de ventas, accesorios para hacer Reuniones de Belleza y materiales para ofrecer la Oportunidad de Negocio Independiente Mary Kay® y promover la venta de productos. Los artículos de sección 2 no dan puntos por tus compras.

Órdenes Acumuladas: Cuando se coloca más de una Orden durante el mismo mes por la misma Consultora.

Literatura y Accesorios de Demostración: materiales y herramientas que apoyan a la fuerza de Ventas en su Inicio al su Negocio Independiente Mary Kay®

Paquetes de Producto: los paquetes de productos son exclusivos para los nuevos Inicios para seguir creciendo su Negocio Independiente Mary Kay®.

 

LEGALES ENERO 2026

Estas promociones aplican exclusivamente para quienes comiencen su Negocio Independiente Mary Kay® durante el mes de enero.

*Vigencia de la promoción del 1 al 31 de enero de 2026. 

Los precios aquí publicados son en pesos mexicanos e incluyen IVA.

1.     La inversión inicial incluye Orden de 50%, 40% o 35% (Productos Sección 1, precio menudeo, más IVA, aplican Órdenes acumuladas). Asimismo, la inversión inicial incluye el cargo de envío (incluye IVA), en los casos en los que resulte aplicable, sobre el valor de la Orden.

 

2.     Recibe en tu Orden productos de Sección 1 y 2 (incluye IVA) con valor según el monto de la Orden colocada como inversión.

 

3.     Adquiere el Kit TimeWise® a precio especial de $269.00 M.N. (doscientos sesenta y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), incluye IVA, al acumular Órdenes del 40% o más en esa misma Orden o durante el mes de Inicio (productos Sección 1, precio menudeo, incluye IVA).

 

4.     Adquiere el Kit Color a precio especial de $175.00 M.N. (ciento setenta y cinco pesos 00/100 Moneda Nacional), incluye IVA, al acumular Órdenes del 40% o más en esa misma Orden o durante el mes de Inicio (productos Sección 1, precio menudeo, incluye IVA).

 

5.     Adquiere Kit Unbox a un precio de $284 M.N. (doscientos ochenta y cuatro pesos 00/100 Moneda Nacional) (incluye IVA), sin Orden durante tu mes de Inicio.

Se puede adquirir el Kit TimeWise® y Kit Color a su precio regular de $1,094.00 M.N. (mil noventa y cuatro pesos 00/100 Moneda Nacional) incluye IVA, sin necesidad de colocar una Orden.

El Kit de Inicio Mary Kay® se complementa con Literatura y Accesorios de Demostración para tus Reuniones de Belleza Mary Kay® ya sea si adquieres el Kit TimeWise® o Kit Color.

El contenido del Kit de Inicio Mary Kay® y Kit de Inicio Unbox puede variar en cualquier momento y a discreción de Mary Kay®.

Te invitamos a consultar los montos y porcentajes de descuento vigentes en Applause de enero de 2026 que podrás encontrar en https://applause.marykayintouch.com.mx

Consulta demás términos y condiciones aplicables en https://www.marykay.com.mx/es-mx/paginas/terminos-de-uso.

 

Paquetes de Producto

Los paquetes de productos son exclusivos para los Nuevos Inicios. Los puedes adquirir a precio especial de $389.00 M.N. (trescientos ochenta y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional) durante tu segundo, tercer y cuarto mes.

El monto que inviertes considera la Orden con descuento aplicada incluye IVA, el flete, la recaudación y precio de la herramienta. El monto que recibes considera el valor del producto de la Orden incluye IVA y el valor del paquete de producto incluye IVA.

Todos los precios aquí publicados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Herramientas disponibles para los Inicios participantes durante enero de 2026 en su segundo, tercer y cuarto mes de haber comenzado su Negocio Independiente Mary Kay®.

Los paquetes de productos son beneficios exclusivos para Inicios participantes en la promoción. La compra de los paquetes de productos está limitada a uno por Consultora de Belleza Independiente Mary Kay® por mes. Se consideran como primeras Órdenes las colocadas por el Inicio del 1 al 31 de enero de 2026 y no son acumulables para adquirir las Herramientas complementarias a su Kit de Inicio. Recibe en tu Orden productos de Sección 1 y 2 con valor dependiendo del monto de tu Orden colocada como inversión (incluye IVA). Los productos pueden cambiar a discreción de Mary Kay®.

 

Promoción Inicios Enero Rosa 2026

Adquirir el Kit de Inicio con o sin Orden del 1 al 31 de enero 2026, posterior al realizar el pago podrán visualizar su premio dentro de Ordena en Línea.

Contar con el estatus A1 al cierre de enero 2026 para poder ser participante a redimir el premio, en el caso de Kit Mary Kay y Kit Color al colocar una Orden del 50% o 40% y en el caso de Kit Unbox colocar una Orden posterior a la de su Kit o realizar ventas en Mi Negocio en Línea por 35% o más.

Para redimir el premio, es necesario colocar una Orden del 35% o más del 5 al 28 de febrero 2026 para recibir su premio en esa misma Orden.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WWW.MARYKAY.COM.MX

Por favor lee los siguientes Términos y Condiciones aplicables a las compras realizadas en el sitio web www.marykay.com.mx de Mary Kay Cosmetics de México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Mary Kay”). Al navegar en este Sitio Web o realizar cualquier compra en el mismo, se entenderá que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones y estás de acuerdo en formar una relación mercantil con una Consultora de Belleza Independiente de producto Mary Kay. Si no estás de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones favor no utilizar el Sitio Web.

Mary Kay se reserva el derecho de modificar, agregar y/o eliminar el contenido de estos Términos y Condiciones, sin necesidad de aviso previo. La navegación y/o uso del Sitio Web se entenderá como una aceptación de las modificaciones que en su caso se hubiesen realizado.

1.     Condiciones Generales

La compraventa realizada en www.marykay.com.mx (en lo sucesivo, el “Sitio Web”) de productos entre el Consumidor y Consultoras de Belleza Independientes y/o Directoras de Ventas Independientes (en adelante, la “Consultora de Belleza Independiente”), se regirá bajo un esquema de relación mercantil de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.

 

Mary Kay se dedica a la venta de cosméticos, artículos de perfumería y productos relacionados a la belleza a través de un contrato de distribución mercantil celebrado con Consultoras de Belleza Independientes. En ese sentido, las compras generadas por el Consumidor por medio del presente Sitio Web serán realizadas directamente con una Consultora de Belleza Independiente asignada aleatoriamente por la misma página web de acuerdo con el código postal de las partes, o bien con la Consultora de Belleza Independiente que el Consumidor determine.

 

El Consumidor acepta formar parte de la cartera de clientes de la Consultora de Belleza Independiente designada aleatoriamente a su Pedido o la que haya seleccionada por éste, para efectos de recibir el seguimiento necesario respecto a los productos y pedidos realizados en el Sitio Web.

 

En este sentido, el Sitio Web de Mary Kay únicamente actuará como un intermediario para facilitar el proceso de compra de producto entre el Consumidor y la Consultora de Belleza Independiente, a razón del negocio propio de ésta última.

 

Los detalles de los productos disponibles, incluyendo su precio de venta, características y restricciones, así como su país de origen para el caso de productos importados, se encuentran especificados en el Sitio Web.

 

Mary Kay adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en el Sitio Web sean correctos, apareciendo los mismos en idioma español, con letra clara y legible y en moneda nacional. Al respecto, Mary Kay ha intentado mostrar con precisión los colores de los productos, los colores reales dependerán de su monitor y puede que no sean precisos.

 

Los precios de los productos ofrecidos al Consumidor en el Sitio Web estarán expresados en pesos mexicanos e incluirán el Impuesto al Valor Agregado correspondiente, pero excluirán su costo de envío. Los pagos hechos en el Sitio Web por la compra de los productos se realizarán a través de la empresa Stripe, quien actuará como aparador de pago.

 

Todos los precios mostrados en el Sitio Web serán el precio final a pagar por el Consumidor. En este sentido, cualquier precio o promoción distinto a lo publicado en el Sitio Web, y ofrecido por las Consultoras de Belleza Independientes a sus Consumidores con motivo de su negocio independiente, será responsabilidad de la misma Consultora y exigible frente a ésta.

 

Los precios publicados en el Sitio Web prevalecerán ante cualquier discrepancia entre los precios que se muestren en cualquier otro canal oficial de Mary Kay.

 

2.     Funcionamiento del Sitio Web

 

Para efectuar una compra, el Consumidor deberá ingresar al Sitio Web o al perfil de Mi Negocio en Línea Mary Kay de su Consultora de Belleza Independiente y seleccionar el o los productos que desee comprar, debiendo llenar el formulario correspondiente con los datos necesarios para la compra. En este apartado, el Consumidor tendrá la opción de ingresar los datos de la Consultora de Belleza Independiente de su elección, y en su defecto el Sitio Web le asignará aleatoriamente y considerando la ubicación de ambas partes, una Consultora de Belleza Independiente, quien lo integrará como parte de su cartera de clientes para dar el seguimiento y apoyo necesario respecto a los productos y pedidos que le realice por medio del Sitio Web, con la finalidad de impulsar su negocio independiente y fortalecer la relación mercantil entre las partes.

 

El Consumidor podrá realizar por voluntad propia, el cambio de la Consultora de Belleza Independiente asignada por el sistema ingresando el número celular de su Consultora de Belleza Independiente.

 

Los productos seleccionados serán incluidos en la bolsa de compra. Al finalizar la selección de productos, el Consumidor deberá presionar el botón “Compra Ahora” donde será redirigido a un aparador de pago donde se desplegará el resumen de pedido y se solicitarán los datos de pago e información para el envío de los productos.

Terminando el procedimiento de compra por parte del Consumidor, la Consultora de Belleza Independiente le notificará al correo electrónico indicado por éste la confirmación del pedido de los productos solicitados (en lo sucesivo, “Pedido”).

 

Para asegurar la venta de productos entre la Consultora de Belleza Independiente y su Consumidor, Mary Kay reservará dentro de su inventario el o los productos que éste último adquiera hasta el surtido de su Pedido.

 

Sin embargo, si Mary Kay detecta que no se realizó correctamente el apartado de productos y por tal motivo no puede suministrar los o parte de los productos del Pedido y dicha imposibilidad de suministro no es imputable al Consumidor y/o a la Consultora de Belleza Independiente, sino a una falta de disponibilidad, accesibilidad o interrupción de servicio del Sitio Web, la Consultora de Belleza Independiente será contactada por mensaje de texto (“SMS”) o por llamada telefónica del área de Servicio al Cliente de Mary Kay para hacer de su conocimiento la situación del Pedido de su cliente y a su vez la Consultora de Belleza Independiente informe al Consumidor que tendrá derecho a cambiar los productos de su Pedido por uno de igual valor, dando aviso de esto a su Consultora de Belleza Independiente, a efecto de que se realice este cambio. Lo anterior, a razón de que el Consumidor forma parte de la cartera de clientes de la Consultora de Belleza Independiente, por lo cual, la Consultora de Belleza Independiente dará la atención y seguimiento necesario sobre su Consumidor.

En tal caso el Consumidor acepta que, ante tal imposibilidad, se le ofrecerá un cambio de producto de los que se encuentren disponibles en el Sitio Web, a través de la Consultora de Belleza Independiente y a consideración de Mary Kay, por un producto de igual precio sobre el importe total de los productos que específicamente no hayan sido suministrados o se hayan suministrados incorrectamente.

 

Pago y facturación: El Consumidor podrá realizar el pago de su Pedido por los medios que Stripe disponga en el aparador de pago del Sitio Web. El cobro en línea por el total del Pedido se realiza de manera inmediata al aceptar la transacción bancaria, en caso de que el método de pago no sea autorizado y comprobado por Stripe, la compraventa de su Pedido y posterior envío no se actualizará. Esta situación será inmediatamente comunicada al Consumidor y a su Consultora de Belleza Independiente.

 

Los datos del Consumidor se protegen de acuerdo a los lineamientos y políticas de Stripe que podrá encontrarse en https://stripe.com/mx.

Las compras efectuadas en el Sitio Web son realizadas por el Consumidor directamente con su Consultora de Belleza Independiente, por lo cual Mary Kay no emite facturas por las compras realizadas en el Sitio Web. En este sentido, y en caso de así requerirlo el Consumidor podrá solicitar directamente a su Consultora de Belleza Independiente y durante el mes de su compra, la facturación de su Pedido a través de los medios de contacto compartidos en la confirmación de su Pedido.

3.     Confirmación y aprobación del Pedido

La Consultora de Belleza Independiente llevará el proceso de confirmaciones y aprobaciones del pedido, el cual le será notificado al Consumidor a la dirección de correo electrónico que registre en el Sitio Web de la siguiente manera:

 

a)     La Consultora de Belleza Independiente enviará al Consumidor un primer correo electrónico confirmando la recepción del pedido de productos del Consumidor por medio del Sitio Web.

b)     La Consultora de Belleza Independiente enviará al Consumidor un segundo correo electrónico una vez que su pedido haya salido de nuestros Centros de Distribución.

 

Adicionalmente, el Consumidor podrá recibir de su Consultora de Belleza Independiente, por el medio que haya seleccionado para ello, información relativa al estatus de la entrega del pedido, siempre y cuando la compañía de mensajería proporcione esta información.

 

4.     Envíos y entregas

 

Mary Kay realizará la entrega del pedido por medio de un servicio de mensajería, en el domicilio indicado por el Consumidor, el cual deberá encontrarse dentro de la República Mexicana. El servicio de mensajería elegido por Mary Kay es el único responsable de la entrega del Pedido en las mejores condiciones y cumpliendo con las medidas de seguridad, calidad e higiene propias a la empresa de mensajería y/o aquellas establecidas por las autoridades mexicanas.

 

Mary Kay no será responsable de los reclamos que surjan o se conecten de algún modo con los actos propios o manifestaciones del personal de servicio de mensajería, recepción del pedido y/o garantías que no estén expresamente establecidas por escrito por Mary Kay, incluyendo sin limitar, el estado de la caja del Pedido entregado por la mensajería, contagio de alguna enfermedad, virus o bacteria al momento de la recepción del Pedido, etc., esta responsabilidad recaerá sobre el servicio de mensajería encargado de las entregas de Pedidos.

 

Cuando el Consumidor reciba el correo electrónico “Pedido Enviado”, Mary Kay a través de la empresa de mensajería elegida, entregará su Pedido dentro de los 2 a 5 días hábiles siguientes, para lo cual la empresa de mensajería realizará 3 (tres) intentos de entrega.

 

Si el Consumidor desea rastrear el envío de su pedido, podrá darle seguimiento contactando directamente a su Consultora de Belleza Independiente.

 

El costo de envío del Pedido será cubierto por el Consumidor al momento de realizar su compra y será calculado atendiendo al lugar de entrega, monto del Pedido y la promoción que en su caso resulte aplicable y que al respecto publique Mary Kay a través de sus canales oficiales.

 

Derivado de lo anterior, de la relación mercantil celebrada con Mary Kay, y tomando en consideración que Mary Kay no distribuye ni vende productos de manera general al público, la Consultora de Belleza Independiente será en todo momento el responsable de los productos Mary Kay® comprados por el Consumidor, en razón a que es aceptado por la Consultora de Belleza Independiente que integrará al Consumidor a la cartera de clientes de su negocio independiente, por lo cual, en la inteligencia de que cualquier reclamación y/o queja por parte del Consumidor, deberá revisarlo directamente con la Consultora de Belleza Independiente, sacando en paz y a salvo a Mary Kay y liberándola de toda responsabilidad en cuanto a derecho corresponda.

 

5.     Imposibilidad de entrega

 

Por cada intento fallido de entrega, la empresa de mensajería elegida dejará al Consumidor un aviso de entrega en el domicilio del mismo. Posteriormente, al tercer intento de entrega no exitosa, o bien, cuando se considerará el paquete como “Envío con Problema”, el Consumidor deberá contactar directamente a la Consultora de Belleza Independiente de su Pedido o al servicio de mensajería que corresponda para su debido seguimiento.

 

Será considerado como “Envío con Problema” cuando el Consumidor no haya podido ser localizado en el domicilio proporcionado, que los datos proporcionados no hayan sido correctos, que no se permita el acceso a la empresa de mensajería, u otras situaciones imputables al Consumidor.

 

6.     Devoluciones

 

El Consumidor podrá solicitar a la Consultora de Belleza Independiente encargada de su Pedido a través del medio de contacto que le sea compartido vía correo electrónico al momento de realizar su compra, la devolución de el o los productos que no correspondan con su Pedido, ya sea en cantidad o cualidad, o bien, presenten irregularidades tales como empaques rotos o defectuosos y/o fallos de fábrica.

 

Para que la solicitud de devolución sea procedente, el Consumidor deberá considerar que el o los productos a devolver: a) conserven su empaque original, sus etiquetas, adhesivos y/o envolturas; b) que el producto no contenga signos de uso o manipulación o haya sufrido un deterioro esencial y/o irreparable; y que c) la devolución sea solicitada dentro de un plazo de 30 (treinta) días hábiles contados a partir de la entrega del Pedido.

 

La Consultora de Belleza Independiente es la responsable de toda transacción realizada respecto a sus Consumidores y en razón a que es responsable de su negocio independiente, es ella quien deberá evaluar si la solicitud de devolución de su cliente es o no elegible para devolución y reemplazo de producto. La Consultora de Belleza Independiente deberá comprobar ante Mary Kay que el producto devuelto cumple con las características descritas en esta sección y deberá entregar el comprobante de pago de que los productos objeto de la devolución fueron adquiridos en el Sitio Web de Mary Kay. En todo caso, Mary Kay podrá negarse a satisfacer la reclamación si ésta es extemporánea, o si el Pedido o el producto objeto de la devolución no cumple con los requisitos y/o características señaladas en la presente sección.

 

Completada la solicitud, Mary Kay reemplazará el producto objeto de la devolución por aquel con las características solicitadas y en caso de no existir inventario, se entregará un producto de igual o similar valor a discreción de Mary Kay. Mary Kay, a través de un servicio de mensajería, hará la entrega del producto en el domicilio de la Consultora de Belleza Independiente quien deberá hacer el envío correspondiente a su Consumidor.

 

Cuando se trate de productos que no hayan cumplido con las expectativas del Consumidor, éste tendrá la posibilidad de ejercer la Garantía de Satisfacción de Mary Kay en donde podrá recibir el cambio del producto del que está inconforme por similar y del mismo precio o a discreción de Mary Kay. Para hacer uso de esta Garantía, el Consumidor deberá contactarse con la Consultora de Belleza Independiente encargada de su Pedido, quien se encargará de presentar la solicitud correspondiente ante Mary Kay para hacerle el envío de el o los nuevos productos.

 

Mary Kay vigilará la actividad de posibles abusos en las devoluciones por lo que se reserva el derecho de limitar las devoluciones o cambios en cuando un mismo cliente solicite más de 3 devoluciones en un periodo de 30 días calendario, o derivado del historial de un mismo cliente en la cantidad de devoluciones solicitadas, a discreción de Mary Kay. Mary Kay no hará devoluciones por más de 12 ocasiones en un periodo de un año por un mismo cliente.

 

Mary Kay se deslinda de cualquier responsabilidad derivada de las decisiones de las Consultoras de Belleza Independientes respecto a las autorizaciones de devolución que ellas emitan, en razón a que respeta la autonomía de la Consultora de Belleza Independiente sobre las decisiones que toman en sus negocios independiente.

 

7.     Rescisión de compraventa

El incumplimiento a lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones por cualquiera de las partes, dará lugar a la recisión del contrato sin responsabilidad para ninguna y sin necesidad de declaración judicial previa.

8.      Límites en compras

Mary Kay, a través de su Sitio Web, busca que sus productos lleguen a la mayor cantidad de personas posibles. En este sentido, limitamos la compra de nuestros productos publicados en el Sitio Web a un máximo de 5 productos por cliente.

 

9.     Propiedad Intelectual

La información y contenido, incluyendo sin limitar, datos, texto, fotografías, imágenes, gráficos, videos, logotipos, marcas, nombres, avisos comerciales y cualquier otro tipo de material dentro del Sitio Web es propiedad única y exclusiva de Mary Kay y se encuentra protegida por las leyes de propiedad industrial e intelectual vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y en el extranjero. El uso indebido y/o la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Mary Kay.

10.  Privacidad y Cookies

Mary Kay recolectará del Consumidor los datos personales que resulten necesarios para proporcionar adecuadamente sus servicios de intermediario en el proceso de compraventa de productos. Para verificar el uso y tratamiento de los mismos, así como los mecanismos de seguridad que tenemos implementados para proteger su información, el Consumidor podrá consultar el Aviso de Privacidad aplicable en Política de Privacidad (marykay.com.mx)

 

En caso de ser necesario para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio web, puede que se coloque una “cookie” en tu computadora. Tú no estás obligado a aceptar la cookie que se te envíe y puedes modificar tu navegador en cualquier momento a modo que no acepte cookies. Para mayor información sobre cookies, incluyendo cómo configurar tu navegador para rechazar cookies, puedes ingresar a www.allaboutcookies.org

 

11.  Reacciones adversas

Cuando un producto Mary Kay provoque una reacción adversa al Consumidor, esté deberá tomar en cuenta las siguientes condiciones generales:

a.     Todos los documentos que se están solicitando a continuación deben de estar a nombre de la persona que tuvo la reacción.

b.     Consultar con el médico de su preferencia (titulado, con cédula profesional), puede ser un médico general o dermatólogo. Nota: En Mary Kay no contamos con dermatólogos para consulta de clientes afectados con una reacción adversa.

c.     La política de reembolso solo incluye consulta y medicamentos. No incluye ningún tipo de tratamientos dermatológicos o cosméticos como: peeling, rayos láser etc.

d.     El pago se hace en una sola exhibición, si el tratamiento requiere de varias consultas el reembolso se hará al final del tratamiento completo en un solo pago. No se dan pagos adelantados.

La solicitud del Consumidor para el reembolso de gastos médicos por reacción adversa deberá contener:

a.     Diagnostico por escrito y firmado por médico en donde indique textualmente que el uso de los productos Mary Kay causaron la reacción. (incluir cedula profesional y datos de contacto del médico)

b.     Comprobante de gastos de consulta. Nota: Presentar factura, no aplica si solo escribe el costo en la receta, no aplican notas de remisión.

c.     Receta médica. Tener la precaución de sacar una copia debido a que en algunas farmacias retienen las recetas.

d.     Comprobante de gastos de medicamentos (farmacia). Nota: Presentar factura desglosada (con costo de cada medicamento). En caso de que el médico o dermatólogo le venda también los medicamentos y le den una factura global este documento debe de venir desglosado, indicando el costo individual de cada medicamento o servicio.

e.     Copia de INE o pasaporte de la persona que tuvo la reacción.

f.      Carta con un breve escrito solicitando el reembolso de gastos de consulta médica y medicamentos con nombre y firma de la persona que tuvo la reacción.

g.     Comprobante del estado de cuenta bancaria donde se observe el número de cuenta y datos del Titular de la persona que tuvo la reacción. Nota: Si la/el cliente no tiene una cuenta bancaria el depósito se puede realizar a la consultora Mary Kay que le vendió los productos.

En su caso, cuando la persona que presentó la reacción es menor de edad los requisitos adicionales son: a) Copia de una identificación oficial (INE o Pasaporte) de alguno de los padres o tutor; y b) Copia del acta de nacimiento del menor para verificar el parentesco.

12.  Contacto

El Consumidor podrá contactar a la Consultora de Belleza Independiente para enviar sus reclamaciones, preguntas y/o quejas sobre la compraventa objeto del presente contrato por medio de los datos de contacto de la Consultora de Belleza Independiente que se le enviaron al Consumidor al momento de la asignación de la Consultora de Belleza Independiente en el Sitio Web. En este sentido, la Consultora de Belleza Independiente acepta en darle seguimiento correspondiente, en razón a que su negocio independiente fue el responsable de dicha compra.

 

13.  Ley y jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. La Procuraduría Federal del Consumidor es competente por la vía administrativa para resolver las controversias que se susciten sobre el cumplimiento de este contrato en los términos y casos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Este contrato o el cumplimento de los Términos y Condiciones, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente en materia civil o mercantil ubicado en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, el cual constituirá la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de este contrato deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes.